21 день бесплатно
Проверьте расписание, клиентскую базу и работу команды на своих сценариях. Начните самостоятельно или обсудите подключение перед подключением.
Попробовать бесплатноКлиентская база салона
Учёт клиентов салона красоты — клиентская база в CRM
Карточка клиента помогает команде помнить прошлые визиты, услуги, предпочтения и важные заметки. Информация остаётся в CRM и доступна сотрудникам в пределах их прав.
Без банковской карты и автоматического списания.
CRM на компьютере и телефоне
Ваш рабочий день. На любом экране.
Обзор салона в Clientelo.
Задача салона
История каждого клиента рядом с его записью.
Телефон в переписке, история в бумажной тетради, предпочтения в памяти мастера: перед каждым визитом приходится собирать сведения заново. Общая клиентская база сохраняет контекст встречи.
На практике
Клиентская база, полезная в ежедневной работе
- 01
Проверьте исходную базу
Подготовьте Excel или CSV с контактами. Проверьте формат телефонов, возможные дубли и соответствие колонок до импорта.
- 02
Дополняйте карточку при визите
Сохраняйте услуги, посещения и важные для сервиса предпочтения. Команда найдёт сведения рядом с записью клиента.
- 03
Настройте доступ сотрудников
Проверьте карточку под ролями владельца, администратора и мастера. Каждый сотрудник работает с данными в пределах назначенных разрешений.
Что проверить перед запуском
Сопоставьте число клиентов и несколько карточек с исходной выгрузкой. Историю можно перенести только при наличии в исходных данных. Сохраните файл до завершения сверки; затем настройте роли сотрудников и проверьте доступ с телефона.
- История посещений и оплат в карточке
- Предпочтения и заметки команды
- Проверка Excel или CSV перед импортом
- Права доступа сотрудников к клиентским данным
Прозрачные условия
Сначала проверьте, как это работает у вас.
CRM и связь — отдельные расходы
Wazzup и SMS оплачиваются провайдерам отдельно. Стоимость зависит от тарифа и размера команды. Актуальные цены — в разделе тарифов. Онлайн-оплата через BPay пока готовится к тестированию.
Самостоятельный тест21 день бесплатно, без карты ↗
Вопросы перед подключением
Можно перенести клиентов из Excel?+
Да. Перед импортом проверьте колонки, формат телефонов и возможные дубли. Если исходная выгрузка содержит только контакты, она не восстанавливает историю посещений.
Мастер видит всю клиентскую базу?+
Доступ зависит от роли и разрешений сотрудника. До запуска проверьте, какие данные доступны мастеру, администратору и владельцу.
Следующий шаг
Другие задачи вашего салона
CRM для салона красоты в Молдове
Запись клиентов, WhatsApp-напоминания, сотрудники и выручка в одной CRM для салона красоты.
Онлайн-запись для салона красоты
Клиенты выбирают услугу, мастера и свободное время онлайн, а запись сразу появляется в календаре.
WhatsApp-напоминания для салона
Автоматические напоминания и подтверждения записи в WhatsApp помогают уменьшить количество неявок.
Программа для барбершопа
Расписание барберов, онлайн-запись, клиентская база и выручка в одной простой программе.
CRM для салонов красоты в Румынии
Программа для салонов в Румынии: запись, клиенты и команда. Румынский и русский интерфейс, RON в настройках салона, подписка с ежемесячной подпиской в MDL.
Программа для студии маникюра и салона ногтей
Расписание мастеров маникюра, онлайн-запись, клиентские карточки и история услуг. Организуйте работу nail-студии в CRM Clientelo.